ご意見箱

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OPINION BOX

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。氏名、住所をご記入いただきましたご意見について、次のとおり回答いたします。
なお、ここに紹介していますものはご意見箱に投函いただきましたご意見で、プライバシー、人権、公序良俗に反すると判断したものについては掲示を控えさせていただいていますのでご了承ください。

2024年4月12日 お褒めの言葉
2024年4月12日 お褒めの言葉
消化器外科(6階東病棟)でお世話になりました。 先生をはじめ、看護師さん、スタッフの皆様大変お世話になりました。 いつも笑顔でやさしく声かけして下さり傷の痛みも何度も聞きに来てくださり、すごく癒さ...
2024年4月5日 職員の対応等に関するもの
2024年4月5日 職員の対応に関するもの
3/23日に救急車で来院した。 到着後、父が発熱していたので別室に通され待った。 家族への聞き取りを行った男性医師に診察券とお薬手帳を渡した。 先生に「保険証は?」と尋ねたが、「後で、今はいいで...
2024年4月5日 待ち時間等に関するもの
2024年4月5日 待ち時間に関するもの
化学療法の予約を入れているのに1時間も2週連続で待たされました。 予約しているのにおかしいと思いスタッフに確認すると、予約票には時間が書いているのにシステム上時間予約ではなく、日にちで予約が入ってい...
2024年3月29日 職員の対応等に関するもの
2024年3月29日 職員の対応に関するもの
第1駐車場の駐車入口に入るや否や警備案内の人の怒鳴る声で誘導されたところ満車、目の前の障害者用(車に障害者マークを付けていた)の所へ止めようとすると、また大きな怒鳴り声で“勝手に入るな!”と怒られ、障...
2024年3月29日 職員の対応等に関するもの
2024年3月29日 職員の対応に関するもの
救急から耳鼻咽喉科に入院させていただきました。 入院治療中にステロイド剤注射により肝炎治療が必要となり、本日は退院後初めての消化器内科の受診日でした。 会計時に初めて肝炎治療医療費助成制度について...
2024年3月22日 お褒めの言葉
2024年3月22日 お褒めの言葉
82歳の高齢者です。 今回、緊急入院でお世話になっていますが、院内WIFIの件で自分では設定できず、固まっていました。 応対してくださる看護師さんも多忙で大変と思ったのですが、勇気を出して依頼する...
2024年3月15日 お褒めの言葉
2024年3月15日 お褒めの言葉
人工股関節にしてもらって、スジが硬いのと体が硬いので、足が曲がりにくかったのですが、リハビリ部の先生の熱心なリハビリのおかげで普通並みの動き、爪切りができるぐらいになりました。最初はあきらめていました...
2024年3月15日 設備改善・環境改善に関するもの
2024年3月15日 設備改善・環境改善に関するもの
看護師の方々、先生方には親切にしていただき、入院生活はすごく助けられています。 ありがとうございます。まだ、しばらくお世話になります。 同室のご高齢者様2名が総室内で動いてらっしゃるので、通話する...
2024年3月15日 設備改善・環境改善に関するもの
2024年3月15日 設備改善・環境改善に関するもの
水を無料で飲めるように工夫していただきたい。 経費はかかりますが、そのことにより、フロア中央部への人の集まりが予想でき、患者の運動を推進することにつながります。...
2024年3月8日 設備改善・環境改善に関するもの
2024年3月8日 設備改善・環境改善に関するもの
3/8夜中3時過ぎに私は談話室で横になり、寝ています。 寝そうになると、横の患者がナースコールを呼び、その度に明るい電気がつき、頭痛もあるが、寝れる環境ではない。 この談話室の方が静かです。 部...