ご意見箱
設備改善・環境改善に関するもの
2023年10月6日
2023年10月6日 設備改善・環境改善に関するもの
ご意見
少し前になりますが、付添の方に車いすを押していただき、検査から帰ってきてエレベーターを降りたところで緊急に移動を必要とした患者さまのストレッチャーが廊下で斜めに置かれており、誰も通れない状態でした。
看護師の方に言いたいのではなく、このような場合、できるかは分かりませんが、警備の方が交通誘導にあたる等の策が必要と思います。
避難経路図が掲示されていますが、北を上にされています。特に北側の部屋では、反対になり分かりにくくなってしまいます。このようなものは一目見て分かるようにした方がよいと思います。
回答

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
緊急対応で院内の通路が遮られ、通行できない場合は、警備員等スタッフが案内をさせていただくようにいたします。
また、避難経路図はご指摘のとおり、避難経路図は平面図上では正しい方角を示しておりますが、実際の位置から見ても分かりにくいものがございました。
いただきましたご意見をもとに、掲示方法の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。