ご意見箱
その他
2024年5月10日
2024年5月10日 その他に関するもの
ご意見
R6.4.19~本日迄お世話になりありがとうございました。
整形外科の先生を追いかけて初めて受診しましたが、当初より患者が多いので受付から待たされるのは仕方ないですが各スタッフの方が気配りしておられる姿を見て感心しました。私は今まで数か所の病院に入院したことがありますが、受付は事務的な対応しかされませんでした。(それが普通だと思っていた。)
外来の看護師さんも事務対応までこなしていたことに驚きました。入院生活でも看護師さんは患者が思っている先を見越して行動して下さったことに感謝しかありません。ただエレベーターの中で違う階の看護師さんに時々出会うことがありましたが皆挨拶すらせず、各階ボタンなども知らんふりする人ばかりで残念でした。(挨拶は良いが、開閉ボタンぐらいの操作はしてほしい、こちらは手を骨折していました)
※入院中はすごく快適で本当にありがとうございました。
設置してほしいものがあります。トースターです。朝はこんがり焼いたパンが食べたいです。
回答

この度は不快な思いをさせ、申し訳ございません。
職員の接遇やマナーにつきましては、該当部署に報告、周知し改善に努めてまいります。
また、トースターの設置については、今回いただいた意見を踏まえて検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。