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OPINION BOX
2024年4月19日
職員の対応等に関するもの
2024年4月19日 職員の対応に関するもの
日帰りのつもりで内視鏡検査に術後の毎度に嘔吐と急遽入院になりました。 1泊でしたがお薬手帳を預けたところ、退院の際に渡したと言われ慌てました。 看護師さんも引継ぎで分からなく無視されていましたが看...
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2024年4月5日
職員の対応等に関するもの
2024年4月5日 職員の対応に関するもの
3/23日に救急車で来院した。 到着後、父が発熱していたので別室に通され待った。 家族への聞き取りを行った男性医師に診察券とお薬手帳を渡した。 先生に「保険証は?」と尋ねたが、「後で、今はいいで...
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2024年3月29日
職員の対応等に関するもの
2024年3月29日 職員の対応に関するもの
第1駐車場の駐車入口に入るや否や警備案内の人の怒鳴る声で誘導されたところ満車、目の前の障害者用(車に障害者マークを付けていた)の所へ止めようとすると、また大きな怒鳴り声で“勝手に入るな!”と怒られ、障...
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2024年3月29日
職員の対応等に関するもの
2024年3月29日 職員の対応に関するもの
救急から耳鼻咽喉科に入院させていただきました。 入院治療中にステロイド剤注射により肝炎治療が必要となり、本日は退院後初めての消化器内科の受診日でした。 会計時に初めて肝炎治療医療費助成制度について...
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2024年3月1日
職員の対応等に関するもの
2024年3月1日 職員の対応等によるもの
今日、MRIの検査で来ました。 検査用の服を返す時にすごく嫌な言い方をされました。 背中を向けたままだったので、名前までは確認できませんでした。 緑色の袋に衣類を集める仕事をしている人です。...
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2024年2月2日
職員の対応等に関するもの
2024年2月2日 職員の対応等によるもの
病院入口(道路側)警備員さんの対応の改善を望みます。 誘導があいまいで分かりにくく、車のすぐ横で指示を出されたので、離れてくださいと寄れませんと伝えたところ、「言うこと聞け、うるさい」と言われました...
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2023年12月28日
職員の対応等に関するもの
2023年12月28日 職員の対応等によるもの
①電話機をテレフォンカードにしてほしい。それと両替機ぐらい置いといてください。電話するに小銭がなくて困った。 ②退院する日を先生がはっきり言わないで、看護師やヘルパーさんから退院おめでとうと言われて...
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2023年12月1日
職員の対応等に関するもの
2023年12月1日 職員の対応等に関するもの
メディカルサポートセンター 入院説明5番(13時ごろ)にいた看護師が気分が悪いほど感じが悪く、労災でこんないやな気分になったのは初めてだ。 口の利き方にびっくりです。...
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2023年10月6日
職員の対応等に関するもの
2023年10月6日 職員の対応等に関するもの
ホームページ内のメディカルサポートセンターの電話番号が「072-255-8076」から「072-252-3561」に変更していると思いますが、事実でしょうか。 また、変更が事実であれば、変更されたこ...
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2023年10月6日
職員の対応等に関するもの
2023年10月6日 職員の対応等に関するもの
眼科検査室の対応に不満です。 抗がん剤の影響で見え方がおかしくなり、外科に続いて1月より眼科も受診するようになりました。 9月20日の眼科の検査ですが、いつもの検査後、「別の検査をします。何で帰り...
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